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Preguntas frecuentes por TECHNISCHE PROBLEME

Ich hatte einen Fehler im Internet

Es tut uns leid, dass Sie ein technisches Problem auf unserer Website haben!

Wir arbeiten intensiv daran, das Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden zu verbessern.

Wenn Sie bei der Registrierung oder beim Kauf einen Fehler oder ein technisches Problem hatten, bitten wir Sie, uns bei der Verbesserung zu helfen.

Das muss ich tun?

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, das Sie am Ende des Beitrags finden

Teilen Sie uns die Details des technischen Fehlers mit

Wenn möglich, mach ein Foto von dem Fehler. Unsere IT-Abteilung kann Sie bitten, den Fehler einfach zu lokalisieren und sofort zu beheben.

Ich habe mein Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder die maximale Anzahl an Versuchen überschritten haben und sich nicht anmelden können, müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

Das muss ich tun?

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