Shop Categories
Oceny
CATEGORIAS
Dostawa i zwroty
wysyłka paczki
Z reguły paczki są wysyłane tego samego dnia po otrzymaniu płatności, za pośrednictwem różnych agencji transportowych z numerami przesyłek. Jeśli wolisz, skontaktuj się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań.
Koszty wysyłki obejmują obsługę i opakowanie, z drugiej strony transport może się różnić w zależności od całkowitej wagi paczki. Radzimy pogrupować wszystkie produkty w tej samej kolejności, co pozwoli Ci zaoszczędzić na niepotrzebnych kosztach wysyłki.
Stale tworzymy oferty, aby nasi klienci oszczędzali koszty wysyłki
Zwroty
- Z jakiego powodu mogę zwrócić przedmiot?
- Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z któregokolwiek zakupionego produktu, masz okres14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania materiału do jego zwrotu. Oferujemy elastyczną politykę zwrotów ze zwrotem pieniędzy lub wymianą, o ile prośba spełnia wymagania opisane poniżej:
- Musisz zainicjować żądanie zwrotu lub wymiany, kontaktując się z naszym działem obsługi posprzedażowej za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby pomóc Ci w zarządzaniu żądanieminfo@gncgarden.comPo rozpatrzeniu Twojej prośby zostanie Ci przydzielony formularz zwrotu i wskazane zostaną dane do wysyłki.
- Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym pudełku lub opakowaniu oraz w idealnym stanie w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania i NIE mogą być używane.. Musisz załączyć kopię upoważnienia do zwrotu, która zostanie wysłana do Ciebie e-mailem oraz dowód dostawy lub fakturę zakupu.
- Po otrzymaniu przez naszą firmę paczki ze zwracanymi produktami i ich sprawdzeniu, nastąpi zwrot odpowiedniej kwoty.
- gncgarden. zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu w przypadku niezgodności z powyższym.
- W każdym przypadku koszty transportu powstałe w związku ze zwrotem zostaną poniesioneNA KOSZT KLIENTA; Z WYJĄTKIEM NASZYCH BŁĘDÓW.
- W jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy za zwrócone produkty?
- Po otrzymaniu zwrotu w naszym biurze, po sprawdzeniu stanu towaru i spełnieniu wymogów dotyczących zwrotów, kwota zostanie zwrócona zgodnie z zastosowaną metodą płatności.
- Co powinienem zrobić, jeśli otrzymałem niewłaściwy przedmiot?
- Jeżeli wysłaliśmy do Państwa produkt inny niż żądany w zamówieniu,gncgarden zajmuje się zmianą i przejmuje koszty związane z wysłaniem prawidłowego towaru.
Złóż wniosek o zwrot lub wymianę, kontaktując się pisemnie z naszym działem obsługi posprzedażowej pod adresem: info@gncgarden.com
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymałem wadliwy przedmiot?
- gncgarden dokładamy wszelkich starań, aby zakupione przez Państwa produkty dotarły do Państwa domu w idealnym stanie, jednak w przypadku jakiegokolwiek wadliwego lub uszkodzonego produktu,PRZYJMUJEMYkoszty powstałe w związku z wysyłką artykułu zastępczego, jeżeli przesyłka dotarła otwarta, częściowo lub w całościzapisz to na formularzu przewoźnika, jest to jedyny sposób dochodzenia odszkodowania, jeżeli tego nie zrobiono, opakowanie nie może być reklamowane jako wadliwe. Wszystkie paczki wychodzą zgncgarden, NAGRANE w procesie przygotowania przez kamery bezpieczeństwa, aby móc wykryć, czy błąd leży po naszej stronie, przewoźnika, czy też przyczyny nie są związane z naszym środowiskiem.
- Jak przygotować paczkę zwrotną?
- Produkt, który zwracaszMusi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony i musi zachować oryginalne opakowanie.. Do paczki należy dołączyć kopię zamówienia oraz fakturę zakupu wraz z autoryzacją zwrotu, którą otrzymasz e-mailem.
- Jak długo potrwa zwrot pieniędzy za mój powrót?
- Zwykle z recepcji w biurachgncgardenpaczki ze zwracanymi produktami oraz po ich sprawdzeniu i zastosowaniu się do polityki zwrotów, okres zwrotu może wynieść od 7 do 10 dni roboczych.
- Oryginalne opakowanie przedmiotu zostało utracone. Czy mogę użyć innego opakowania?
- NIEDo gwarancji producent wymaga produktu w stanie, w jakim opuścił fabrykę, a nasza firma nie sprzedaje niczego używanego ani używanego.
- Ważna uwaga: WSZELKI ARTYKUŁ, KTÓRY ZOSTAŁ ZMIENIONY I/LUB ZMODYFIKOWANY, NIE JEST OBJĘTY GWARANCJĄ.