Taxaties

CATEGORIEËN

doe-het-zelf

Huis

Tuinieren

Huisdieren

Zwembaden

Hars en glasvezel

Verzending

pakketbezorging

Als algemene regel geldt dat de pakketten na ontvangst van betaling nog dezelfde dag worden verzonden via verschillende transportbedrijven met een trackingnummer. Neem desgewenst contact met ons op bij vragen.

Verzendkosten zijn inclusief handling en verpakking, aan de andere kant kan het transport variëren afhankelijk van het totale gewicht van het pakket. We raden je aan om al je artikelen in dezelfde volgorde te groeperen, waardoor je onnodige verzendkosten bespaart.

We doen voortdurend aanbiedingen zodat onze klanten verzendkosten besparen

geeft terug

  • Om welke reden kan ik een artikel retourneren?
  • Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met een van de producten die je hebt gekocht, heb je een periode van14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u het materiaal voor retournering ontvangt. We bieden een flexibel retourbeleid met terugbetaling of omruiling, zolang het verzoek voldoet aan de hieronder beschreven vereisten:
  • U moet een retour- of omruilverzoek indienen door per e-mail contact op te nemen met onze post-sale service om u te helpen het verzoek te beheren om:info@gncgarden.comNadat uw aanvraag is onderzocht, krijgt u een retourformulier toegewezen en wordt u op de hoogte gehouden van de verzendgegevens.
  • Producten moeten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst in hun originele doos of verpakking en in perfecte staat worden geretourneerd en mogen NIET zijn gebruikt.. U dient een kopie van de retourautorisatie die u per e-mail wordt toegestuurd en de pakbon of aankoopfactuur bij te voegen.
  • Zodra het pakket met de geretourneerde producten in ons bedrijf is ontvangen en deze zijn geverifieerd, wordt de terugbetaling van het overeenkomstige bedrag verwerkt.
  • tuin. behoudt zich het recht voor om de retourzending te weigeren in geval van niet-naleving van het bovenstaande.
  • In ieder geval zijn de transportkosten die voortvloeien uit het retournerenOP KOSTEN VAN DE KLANT; BEHALVE ONZE FOUT.
  • Hoe ontvang ik mijn geld terug voor geretourneerde artikelen?
  • Zodra de retourzending in onze kantoren is ontvangen, na controle van de status van de artikelen en naleving van de vereisten voor retourzendingen, wordt het bedrag terugbetaald volgens de gebruikte betalingsmethode.
  • Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?
  • Als we u een ander product hebben gestuurd dan het product dat in de bestelling is gevraagd,gncgarden zorgt voor de wijziging en neemt de kosten op zich die voortvloeien uit de verzending van het juiste artikel.

Start een retour- of omruilverzoek door schriftelijk contact op te nemen met onze after-sales service op:: info@gncgarden.com

Wat moet ik doen als ik een defect artikel heb ontvangen?

  • gncgarden, we streven ernaar dat de producten die u koopt in perfecte staat bij u thuis aankomen, ondanks een defect of beschadigd product,WIJ NEMEN AANde kosten die voortvloeien uit de verzending van het vervangende artikel, als het pakket open, gedeeltelijk of volledig aankomtnoteer het op het formulier van de vervoerder, is de enige manier om de schade te claimen, als dit niet gebeurt, het pakket kan NIET als defect worden geclaimd. Alle pakketten vertrekkengncgarden, GEREGISTREERD in het voorbereidingsproces door beveiligingscamera's, om te kunnen detecteren of de fout van ons is, van de vervoerder of dat de oorzaken buiten onze omgeving liggen.
  • Hoe moet ik het retourpakket klaarmaken?
  • Het product dat u retourneertmoet in dezelfde staat verkeren als waarin het is afgeleverd en moet de originele verpakking behouden. U moet een kopie van de bestelling en de aankoopfactuur bij het pakket voegen, samen met de retourautorisatie die u per e-mail wordt toegestuurd.
  • Hoe lang duurt het voordat mijn retour wordt terugbetaald?
  • Normaal gesproken bij de receptie in de kantoren vangncgardenvan het pakket met de geretourneerde artikelen, en na controle en naleving van het retourbeleid, kan de terugbetalingsperiode variëren tussen 7 en 10 werkdagen.
  • De originele verpakking van het artikel is verloren gegaan. Kan ik andere verpakkingen gebruiken?
  • NEE, de fabrikant verlangt van ons de garantie op het product zoals het de fabriek heeft verlaten, en ons bedrijf verkoopt niets tweedehands of occasion.
  • Belangrijke notitie: ELK ARTIKEL DAT IS GEMANIPULEERD EN/OF GEWIJZIGD IS UIT DE GARANTIE.