Taxaties

CATEGORIEËN

gebruiksvoorwaarden

1. Uw status

Door een Bestelling op onze Website te plaatsen, garandeert u dat:

- Bent u ouder dan 18 jaar.

- U woont in Europa.

2. Toepassing:

2.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling of elk contract dat is of wordt gemaakt met het oog op de verkoop en distributie van onze producten. Het plaatsen van een Bestelling of verzending van een bestelling of het accepteren van de levering van de Producten vormt een onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. Geen van deze Algemene voorwaarden zal van invloed zijn op uw rechten die door de wet zijn vastgelegd (inclusief het recht om te beweren dat Producten die bij een bedrijf zijn gekocht, moeten voldoen aan hun beschrijving, aan hun doelstellingen moeten voldoen en van bevredigende kwaliteit moeten zijn).

2.2Deze algemene voorwaarden prevaleren boven elk onafhankelijk document dat wordt ondertekend. Elke voorwaarde die u indient, voorstelt of bedingt in welk formaat en op elk moment, hetzij schriftelijk, per e-mail of mondeling, is uitgesloten.

23De aanvullende voorwaarden of wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden zijn niet bindend, tenzij dit schriftelijk en door middel van een ondertekend document door gncgarden.com is verstrekt.

3. Formalisatie van contracten

3.1Om een Bestelling te plaatsen, moet u een account aanmaken op de Website, zoals beschreven in artikel 10, en de instructies volgen om de Bestelling te plaatsen en te wijzigen voordat u deze beëindigt.

3.3Ongeacht een eerdere prijs die je hebt gezien of gehoord, krijg je, zodra je een Product voor je Bestelling hebt geselecteerd, de bijbehorende prijs te zien (op de Website), inclusief eventuele btw en eventuele leveringskosten. Tenzij anders aangegeven op de Website, worden alle prijzen weergegeven in de valuta die op het moment van aankoop in Spanje van kracht is. In overeenstemming met artikel 4.11 hieronder is dit het totale te betalen bedrag voor de geplaatste Bestelling.

3.4Om het aankoopproces te voltooien, moet u het volledige bedrag van de Bestelling in één keer betalen. Om dit te doen, kunt u ons de gegevens van een geldige creditcard of betaalpas verstrekken of een PayPal-rekening gebruiken. Als u wilt, kunt u de betaling uitvoeren met een van de aangeboden betalingsmethoden. De betaalmiddelen zijn: Creditcard of debetkaart, PayPal, onder rembours of betaling via overschrijving. Het is niet toegestaan om gegevens of betaalmiddelen van derden te gebruiken. Om de vertrouwelijkheid en veiligheid van de gegevens die via het web worden verzonden te garanderen, maakt gncgarden.com gebruik van een beveiligd betalingssysteem SSL (Secure Socket Layer).We zijn echter niet verplicht om de artikelen te verzenden totdat we de volledige betaling van de aankoop. Op basis van de resultaten van de kaartverificatie behouden wij ons het recht voor om u bepaalde betaalmethoden niet aan te bieden en u door te verwijzen naar andere. In het geval dat een bestelling telefonisch is geplaatst, in overeenstemming met paragraaf 4.2, zal de betaling plaatsvinden op het moment van levering van de producten.

3.5Om kaart- of bankrekeninggegevens in te voeren, moet u het recht hebben om deze te gebruiken en moet de kaart of rekening voldoende saldo hebben om de mogelijke betaling te dekken. Betalingen worden alleen geaccepteerd vanaf Spaanse rekeningen.

3.6U bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat alle gegevens die zijn verstrekt voor het kopen van Producten correct zijn, dat de gebruikte creditcard of bankpas, bankrekening of betaalmethode van u is en dat genoemde kaarten, rekeningen of betaalmethoden over het benodigde geld beschikken om de kosten van de Producten. We behouden ons het recht voor om bevestiging van betalingsinformatie te eisen voordat de Bestelling wordt verzonden.

3.7Het plaatsen van een Bestelling op het Web impliceert de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden op de datum van het plaatsen van de Bestelling. U bent verantwoordelijk voor het doornemen van de laatste versie van de Algemene voorwaarden bij het plaatsen van uw Bestelling.

3.8Ik ga ermee akkoord om de facturen en betalingen voor mijn retourzendingen uitsluitend en uitsluitend in elektronische vorm te ontvangen.

3.9De uitgifte van uw Bestelling vormt de uitvoering en inwerkingtreding van een Contract, voor alle doeleinden. Van onze kant zijn we verplicht om u de gevraagde Producten en de ontvangstbevestiging van uw bestelling te sturen.

3.10We zullen het proces van het verzenden van de Producten starten door de ontvangstbevestiging van de bestelling af te geven. In genoemde ontvangstbevestiging zullen we u informatie verstrekken over de gekochte producten en het referentienummer van uw bestelling. In het geval dat de Producten niet beschikbaar zijn, zullen we contact met u opnemen om de Bestelling te annuleren of u alternatieve Producten aan te bieden (in welk geval u de Bestelling opnieuw moet plaatsen). Als u de ontvangstbevestiging niet ontvangt, neem dan contact met ons op.

3.11Het document met de naam Orderbevestigingsmail bevat alle details met betrekking tot uw aankoop. Na acceptatie van uw Bestelling ontvangt u een factuur, die geen invloed heeft op uw verplichting om het aankoopbedrag vooruit te betalen.

3.12Als u na het voltooien van de Bestelling ontdekt dat deze een fout bevat, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice. We kunnen niet garanderen dat de Bestelling wordt aangepast volgens uw instructies. Als u een Bestelling voor niet-defecte producten wilt annuleren, moet u artikel 7 hieronder raadplegen.

3.13GNCgarden behoudt zich het recht voor om de prijzen van haar producten te wijzigen. De aankoopprijs is de prijs die van kracht is op het moment van afsluiting van de operatie.

3.14De Overeenkomst heeft alleen betrekking op de Producten die we in de Orderbevestigingsmail vermelden. We zijn niet verplicht om de Producten die in uw Bestelling voorkomen, te verzenden totdat we u de Bestellingsbevestiging per e-mail hebben gestuurd waarin naar hen wordt verwezen.

3.15U moet ons, onze agent of via onze website, correcte en niet-misleidende informatie verstrekken. Evenzo moet u ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in uw gegevens.

4. Levering

4.1We leveren de Producten af op het verzendadres op uw Bestelling.

4.2We zullen de levering uitvoeren op het tijdstip dat we hebben vastgesteld bij het plaatsen van de bestelling (en bijgewerkt in de e-mail met de bestellingsbevestiging). We kunnen echter geen exacte leveringsdatum garanderen, noch bij het plaatsen van de bestelling, noch in de bevestigingsmail daarvan. De levertijd is meestal tussen de 5 en 7 werkdagen vanaf de datum waarop we de Bestelling accepteren, maar we kunnen geen vaste leverdatum vaststellen.

4.3We zullen u op de hoogte stellen van elke vertraging in de verzending van de Bestelling. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij echter niet verantwoordelijk voor verliezen, aansprakelijkheden, kosten, schade of lasten die voortvloeien uit een dergelijke vertraging.

4.4Bij levering van de Bestelling kan de handtekening van de ontvanger worden gevraagd. Controleer of het product geen duidelijke gebreken, defecten of schade vertoont voordat u het tekent en bewaar het ontvangstbewijs voor eventuele toekomstige referentie.

4.5Wij verzenden niet naar de volgende bestemmingen: Ceuta, Melilla en de Canarische Eilanden. Als dit uw geval is, zullen we u ook informeren met behulp van de contactgegevens die u ons verstrekt bij het plaatsen van de Bestelling en zullen we doorgaan met het annuleren of wijzigen van het verzendadres. Verzendingen worden alleen gedaan naar het vasteland van Spanje en de Balearen. Bij gewone verzendingen worden de verzendkosten betaald door gncgarden.com en zijn ze gratis voor de gebruiker.

4.6Wij verzenden in onze standaard pakketten. Voor speciale verpakkingen geldt een toeslag.

4.7Express-verzendservice is beschikbaar voor sommige bestellingen. Tijdens het aankoopproces kunt u de beschikbaarheid en prijs van de service zien. Uw bestelling wordt binnen één tot twee werkdagen geleverd. In geval van vertraging in de levering, betalen wij u het bedrag van de dienst.

4.8U neemt de risico's met betrekking tot de Producten van de Bestelling op u vanaf het moment van levering, behalve in geval van vertraging in de verzending als gevolg van niet-nakoming van uw verplichtingen. In dat geval neemt u de risico's op u op het moment dat de levering zou hebben plaatsgevonden als er geen sprake was geweest van een dergelijke schending. Na het overnemen van de risico's zijn wij niet verantwoordelijk voor het verlies of de vernietiging van de Producten.

4.9Zorg ervoor dat u de inhoud van de verpakking niet beschadigt bij het openen, vooral bij het gebruik van scherpe instrumenten.

4.10U moet ervoor zorgen dat u de Bestelling zonder onnodige vertraging en binnen de vastgestelde redelijke termijn kunt ontvangen.

4.11Als het niet beschikbaar is om de bestelling te ontvangen, laten we u een kaart achter met de instructies die u moet volgen voor het doorsturen of ophalen van het pakket bij het koerierskantoor.

4.12Als de levering of ophaling vertraging oploopt door ongerechtvaardigde afwijzing of als u het pakket niet accepteert of afhaalt bij het koerierskantoor (binnen 2 weken na de eerste levering), zijn wij genoodzaakt om een of beide van de volgende acties uit te voeren (zonder dit van invloed op elk ander recht of rechtsmiddel dat in onze handen is):

a) Breng opslagkosten in rekening en alle andere redelijke kosten of uitgaven die zich kunnen voordoen.

b) Geen latere verzendingen of terugtrekking van het Product van het koerierskantoor toestaan en het toepasselijke Contract onmiddellijk beëindigen. In dat geval zullen we het verschil tussen het reeds betaalde bedrag en de gemaakte redelijke administratieve kosten (inclusief de mislukte levering en retournering van de Bestelling, naast de opslagkosten die zijn vastgesteld in clausule 5.11(a) hierboven) aan uw creditcard of bankpas.

4.13Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de Producten voldoende en geschikt zijn om aan uw behoeften te voldoen. Van onze kant zorgen we ervoor dat de gedistribueerde producten voldoen aan de kenmerken die door de fabrikant zijn gespecificeerd, maar we kunnen niet garanderen dat ze voldoen aan uw individuele doelstellingen. U bent zich ervan bewust dat de Producten van standaardfabricage zijn en niet op maat worden gemaakt om aan uw individuele behoeften te voldoen.

5. Product niet beschikbaar

5.1Als het Product om welke reden dan ook niet beschikbaar is en de Orderbevestiging al is afgegeven, zullen we onmiddellijk contact met u opnemen om u een soortgelijk Product aan te bieden of om de overeenkomst te beëindigen. De niet-goedkeuring van een van de genoemde opties impliceert de aanvaarding van de vertraging die de Producten kunnen oplopen (onder voorbehoud van de ontvangst van de Producten of hun uitputting).

5.2In geval van annulering van de Bestelling of uitputting van de Producten, zullen wij u het betaalde bedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode waarmee we het hebben ontvangen.

6. Waardebonnen

6.1U kunt cadeaubonnen of actievouchers gebruiken als betaalmiddel voor uw bestellingen op het web. In artikel 6.7 en 6.8 vindt u meer informatie over respectievelijk actievouchers en cadeaubonnen.

6.2In het gedeelte "Mijn gebruikersaccount" op internet kunt u de vouchers inwisselen of uw huidige saldo controleren.

6.3Wij kunnen u e-mails sturen met cadeaubonnen en actievouchers. In overeenstemming met artikel 11.2, zijn wij niet verantwoordelijk voor mogelijke fouten in het e-mailadres van de ontvanger van de voucher.

6.4Zowel cadeaubonnen als actiebonnen zijn overdraagbaar en u kunt het gebruik en uw rechten overdragen aan een andere persoon.

6.5In geval van fraude, poging tot misleiding of vermoeden van mogelijke illegale activiteiten met betrekking tot de aankoop van cadeaubonnen of hun verzilvering op de Website, hebben wij het recht om uw account te sluiten en/of u te vragen een andere betaalmethode te gebruiken.

6.6Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of onleesbare cadeaubonnen of actievouchers.

Gebruiksvoorwaarden

1.Op deze pagina (samen met de documenten waarnaar het verwijst) zijn de gebruiksvoorwaarden vastgelegd (“Gebruiksvoorwaarden”) van waaruit u de website moet gebruikenhttps://gncgarden.com/(de "Web”), hetzij als bezoeker of als geregistreerde gebruiker. Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat u het web gaat gebruiken. Het gebruik ervan impliceert uw aanvaarding en conformiteit met deze gebruiksvoorwaarden. Het gebruik van enig deel van het web houdt in dat u akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden. Deze aanvaarding treedt in werking bij het eerste gebruik van het Web. Indien u niet akkoord gaat met de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden, dient u uw gebruik van de Website onmiddellijk te staken.

twee.We behouden ons het recht voor om deze online gebruiksvoorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om de online gepubliceerde informatie regelmatig te bekijken om tijdig op de hoogte te zijn van de wijzigingen. Als u de website blijft gebruiken nadat de wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u de gewijzigde gebruiksvoorwaarden accepteert.

3.U bent verantwoordelijk voor elke toegang tot het web via uw internetverbinding en voor de informatie die aan andere mensen wordt verstrekt met betrekking tot deze gebruiksvoorwaarden.

Vier.U mag de Website niet gebruiken, of de Website, ons of een gebruiker onderwerpen aan iets dat:

a) Een wet, statuut, regel of voorschrift schenden.

b) frauduleus, crimineel of illegaal is.

c) is onnauwkeurig of verouderd.

d) Kan obsceen, onfatsoenlijk, pornografisch, vulgair, profaan, racistisch, seksistisch, discriminerend, beledigend, denigrerend, schadelijk, intimiderend, bedreigend, gênant, kwaadaardig, beledigend, hatelijk, bedreigend, lasterlijk, vals of politiek zijn.

e) Doen alsof je een andere persoon of lichaam bent of de relatie met een persoon of lichaam verstoren.

f) Schendt of schendt auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken of uitzendrechten).

g) Het kan in strijd zijn met onze belangen.

h) In strijd is met een specifieke regel of eis van die bepaald op het Web met betrekking tot een specifiek deel van het Web of het geheel.

i) omvat het gebruik, de levering of de overdracht van virussen, spam, Trojaanse paarden, valluiken, vallen, paaseieren, wormen, tijdbommen, cancelboots of enige programmeerroutine die bedoeld is om een systeem te beschadigen, te verstoren, heimelijk te onderscheppen of te onteigenen, gegevens of persoonlijke informatie.

5.Hierbij verleent u ons een onherroepelijke, gratis, universele, overdraagbare en sublicentieerbare licentie voor het gebruik van materiaal dat u aan ons indient of dat u indient op onze Website met het doel het op de Website te gebruiken of voor de marketing van onze diensten (voor elk medium en in elk medium).

6.De opmerkingen of enig ander materiaal dat op het web wordt gepubliceerd, zijn niet bedoeld om het vertrouwen dat erin wordt gesteld te vestigen. Op deze manier wijzen we elke verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen dat in deze materialen wordt gesteld door een bezoeker van het web of een persoon die informatie heeft ontvangen over de inhoud ervan.

7.U stemt ermee in om te allen tijde te voldoen aan de instructies voor het gebruik van de Website, die we van tijd tot tijd bijwerken.

Verzending

pakketbezorging

Als algemene regel geldt dat de pakketten na ontvangst van betaling nog dezelfde dag worden verzonden via verschillende transportbedrijven met een trackingnummer. Neem desgewenst contact met ons op bij vragen.

Verzendkosten zijn inclusief handling en verpakking, aan de andere kant kan het transport variëren afhankelijk van het totale gewicht van het pakket. We raden je aan om al je artikelen in dezelfde volgorde te groeperen, waardoor je onnodige verzendkosten bespaart.

We doen voortdurend aanbiedingen zodat onze klanten verzendkosten besparen

geeft terug

Om welke reden kan ik een artikel retourneren?
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met een van de producten die u hebt gekocht, heeft u een periode van14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u het materiaal voor retournering ontvangt. We bieden een flexibel retourbeleid met terugbetaling of omruiling, zolang het verzoek voldoet aan de hieronder beschreven vereisten:
U moet een retour- of omruilverzoek indienen door per e-mail contact op te nemen met onze post-sale service om:info@gncgarden.comNadat uw aanvraag is onderzocht, krijgt u een retournummer toegewezen en ontvangt u de verzendinformatie.
Producten moeten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst in hun originele doos of verpakking en in perfecte staat worden geretourneerd en mogen NIET zijn gebruikt.. U dient een kopie van de retourautorisatie die u per e-mail wordt toegestuurd en de pakbon of aankoopfactuur bij te voegen.
Zodra het pakket met de geretourneerde producten in ons bedrijf is ontvangen en deze zijn geverifieerd, wordt de terugbetaling van het overeenkomstige bedrag verwerkt.
tuin. behoudt zich het recht voor om de retourzending te weigeren in geval van niet-naleving van het bovenstaande.
In ieder geval zijn de transportkosten die voortvloeien uit het retournerenOP KOSTEN VAN DE KLANT; BEHALVE ONZE FOUT.
Hoe ontvang ik mijn geld terug voor geretourneerde artikelen?
Zodra de retourzending in onze kantoren is ontvangen, na controle van de status van de artikelen en naleving van de vereisten voor retourzendingen, wordt het bedrag terugbetaald volgens de gebruikte betalingsmethode.
Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?
Als we u een ander product hebben gestuurd dan het product dat in de bestelling is gevraagd,gncgarden zorgt voor de wijziging en neemt de kosten op zich die voortvloeien uit de verzending van het juiste artikel.

Start een retour- of omruilverzoek door schriftelijk contact op te nemen met onze after-sales service op:: info@gncgarden.com

Wat moet ik doen als ik een defect artikel heb ontvangen?

gncgarden, we streven ernaar dat de producten die u koopt in perfecte staat bij u thuis aankomen, ondanks een defect of beschadigd product,WIJ NEMEN AANde kosten die voortvloeien uit de verzending van het vervangende artikel, als het pakket open, gedeeltelijk of volledig aankomtnoteer het op het formulier van de vervoerder, is de enige manier om de schade te claimen, als dit niet gebeurt, het pakket kan NIET als defect worden geclaimd. Alle pakketten vertrekkengncgarden, GEREGISTREERD in het voorbereidingsproces door beveiligingscamera's, om te kunnen detecteren of de fout van ons is, van de vervoerder of dat de oorzaken buiten onze omgeving liggen.
Hoe moet ik het retourpakket klaarmaken?
Het product dat u retourneertmoet in dezelfde staat verkeren als waarin het is afgeleverd en moet de originele verpakking behouden. U moet een kopie van de bestelling en de aankoopfactuur bij het pakket voegen, samen met de retourautorisatie die u per e-mail wordt toegestuurd.
Hoe lang duurt het voordat mijn retour wordt terugbetaald?
Normaal gesproken bij de receptie in de kantoren vangncgardenvan het pakket met de geretourneerde artikelen, en na controle en naleving van het retourbeleid, kan de terugbetalingsperiode variëren tussen 7 en 10 werkdagen.
De originele verpakking van het artikel is verloren gegaan. Kan ik andere verpakkingen gebruiken?
NEE, de fabrikant verlangt van ons de garantie op het product zoals het de fabriek heeft verlaten, en ons bedrijf verkoopt niets tweedehands of occasion.
Belangrijke notitie: ELK ARTIKEL DAT IS GEMANIPULEERD EN/OF GEWIJZIGD IS UIT DE GARANTIE.

Winkel Categorieën