Whatsapp +34 640-73-17-51
Winkel Categorieën
Winkel Categorieën
Veelgestelde vragen door FACTURERING EN BETALINGEN
Wat zijn de betaalmethoden?
Een aankoop doen bij GNC Garden is heel eenvoudig, daarom bieden we u de beste betaalmethoden, zodat u een comfortabele en veilige ervaring kunt hebben.
Kredietkaart
Het is de gemakkelijkste en snelste manier om uw aankoop te doen. Als u via deze methode heeft betaald, ziet u direct de geaccepteerde betaling in uw bestelling.
Overschrijving
Als je voor deze betaalmethode hebt gekozen, ontvang je onze bankrekeninggegevens bij het bevestigen van je bestelling.
Nadat onze factureringsafdeling uw bankoverschrijving heeft bevestigd, ziet u de geaccepteerde betaling in uw bestelling en gaan we verder met het verwerken van uw zending.
PayPal
Als u Paypal als betaalmethode heeft geselecteerd, wordt u doorgestuurd naar Paypal om de aankoop te bevestigen. U ziet direct na betaling de geaccepteerde betaling in uw bestelling en wij gaan over tot het verwerken van uw zending.
Belangrijke gegevens
Als u een "Fout in uw betaling" heeft gehad bij het betalen met uw bankkaart , raden we u aan het opnieuw te proberen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw bank of selecteer een andere betaalmethode.
Indien u betaald heeft via overschrijving , vergeet dan niet uw ordernummer te vermelden in het concept van de overschrijving. U hoeft ons de bankbon niet op te sturen.
Bankoverschrijvingen van andere entiteiten dan de onze duren doorgaans minimaal twee werkdagen. Zodra de facturatieafdeling uw betaling heeft bevestigd, zullen wij uw zending in behandeling nemen.
Leuk vinden
1 mensen zoals dit.
Mijn rekening
Waar haal ik mijn factuur vandaan?
De informatie op uw factuur is dezelfde die u op het moment van registratie in uw account hebt opgegeven .
Als u uw aankoop heeft gedaan, kunt u uw factuur vinden in uw klantengedeelte, MIJN ACCOUNT – BESTELGESCHIEDENIS.
Belangrijke gegevens
Als u uw factuuradres vóór uw aankoop moet bijwerken , raden we u aan naar MIJN ACCOUNT – MIJN ADRESSEN te gaan en een nieuw adres toe te voegen. Selecteer vervolgens uw nieuwe factuuradres in uw winkelwagen.
U kunt uw factuuradres ook rechtstreeks in uw winkelwagen bijwerken voordat u uw aankoop bevestigt.
Ik wil de gegevens van mijn factuur wijzigen
Als u uw aankoop heeft gedaan en uw factuuradres niet kon bijwerken, moet u contact opnemen met onze factureringsafdeling om een wijziging van uw factuur aan te vragen.
- Schrijf ons op factuurcion@globalnetworkcentury.com
- Vertel ons uw ordernummer en het nieuwe volledige factuuradres.
- We zullen u binnen 48 kantooruren antwoorden en uw verzoek verwerken.
Leuk vinden
2 mensen zoals dit.
Ik heb een fout gehad in mijn betaling
Betaalfout met mijn bankkaart
Als je hebt geprobeerd een aankoop te doen en de betaling is niet correct verwerkt , vragen we je om je kaartgegevens en de maximale limiet voor dagelijkse aankopen te bevestigen.
Betalingsfouten kunnen ook een computerfout zijn of aanvullende verificatie van de bankkaart , we raden u aan het opnieuw te proberen en als het probleem aanhoudt, contact op te nemen met uw bank of uw betaalmethode te wijzigen.
Belangrijke gegevens
Als uw betaling na een paar dagen niet kan worden bevestigd, wordt deze automatisch geannuleerd en zullen we u per e-mail op de hoogte stellen.
Leuk vinden
2 mensen zoals dit.